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WSJ调查发现“亚马逊的选择”标识会推荐不安全、假冒商品

2019年12月24日 11:36 次阅读 稿源:nhpz888.cn 条评论

亚马逊的产品推荐引擎并不总是值得信赖的,据《华尔街日报》一项调查发现,该公司将“亚马逊的选择”(Amazon’s Choice)标识用到了一些不安全、错误使用标签和违反该公司政策的产品中期货手续费。据悉,该标签出现在了数十种被禁、不符合安全标准并使用虚假安全认证的商品上。另外《华尔街日报》报道还称,它还被用于类固醇和大麻制品等受管制的物品上。

在其他情况下,“亚马逊的选择”列表则都是通过特定的关键字操作进行,这些关键字将确保它们被包含在推荐引擎中。《华尔街日报》发现,一些第三方商家已经开发出了一些方法,他们可以利用帮助确定产品特色的算法来推动消费者购买该商品,通过这种来人为地提振销售额并让让商品看起来更受欢迎。

对此,亚马逊的一位发言人指出,公司不能容忍政策违规的现象存在,其中包括滥用评论、利用物质刺激手段获得好评、销售假冒产品或不安全产品。

期货手续费据悉,“亚马逊的选择”则是该公司在2015年推出的一项功能,其为那些通过Alexa购买商品的消费者提供建议。该公司表示,徽章会出现在选择“评级高、价格合理”的商品旁边。然而,关于如何选择这些产品的细节亚马逊却鲜有披露。

然而最新的曝光使得人们越来越担心“亚马逊的选择”标识可能被用来推销低质量商品。

实际上今年8月,参议员Bob Memendez和Richard Blumenthal就曾致信给亚马逊CEO杰夫·贝佐斯要求其就该网站的这一项目是如何运行的提供更多细节消息。

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